Обмін та повернення

Постановою Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 «Про реалізацію окремих положень Закону України «Про захист прав споживачів» затверджено Перелік товарів № 3 належної якості, які не підлягають обміну/поверненню:

  • парфумерно-косметичні вироби
  • товари в аерозольній упаковці
  • предмети сангігієни

Але, ми можемо Вам піти на зустріч, тому ви можете повернути товар протягом 2х днів, якщо:

  • вміст посилки не відповідає замовленню (з порушенням асортименту, кількості, комплектності чи упаковки);
  • товар не був у вжитку та не має слідів використання;
  • товар повністю укомплектований, є його оригінальна упаковка;
  • отримали товар неналежної якості;
  • є документ, що підтверджує його придбання у нашому магазині (виписка з банківської картки, фіскальний чек).

Для обміну або повернення товару, зв’яжіться з нами телефоном, або електронною поштою.
Кошти повертаються покупцю шляхом банківського переказу на реквізити, що були зазначені покупцем, з урахуванням комісії. В середньому повернення коштів займає до 3-х робочих днів після отримання поверненого товару на склад.

УВАГА!!!

Переконливо просимо вас уважно оглядати товар при отриманні. Перевіряти відповідність вашому замовленню.

  1. Товар не підлягає поверненню після хоча б одноразового використання.
  2. Претензії щодо вигляду та цілісності товару приймаються тільки в момент отримання товару у відділенні Нової Пошти або у кур’єра.
  3. Якщо ви прийняли товар у кур’єра або забрали його у відділенні Нової Пошти – це є свідченням того, що він відповідає вашому замовленню.